Die Siemens Enterprise Communications Group (SEN Group) und Polycom haben heute die Vereinbarung einer strategischen Allianz und den Abschluss einer weltweiten Vertriebs- vereinbarung bekanntgegeben. 

Auf der Call Center World 2010 vom 9. bis 11. Februar in Berlin ist Damovo als Aussteller in Halle 4, Stand B15, vertreten. Im Fokus steht die Integration von Unified Communications in Call-Center-Anwendungen.

Polycom hat sein Angebot an integrierten Sprach- und Videokommunikationslösungen für Kunden, die IBM UC2-Umgebungen (‘Unified Communication and Collaboration’) mit Unterstützung von Lotus Sametime und Lotus Notes einsetzen, weiter ausgebaut.

(T-Systems)
Unified Communications & Collaboration (UCC) setzt sich in den Unternehmen immer mehr durch. Die umfassende Prozessoptimierung, die durch Lösungen dieser Art ermöglicht wird, überzeugt die An­wender. Darüber hinaus sehen Key­player im Markt ein großes Wachstum für UCC vo­raus.

(ZDNet)
IBM hat erste Nutzerzahlen für seinen Anfang des Jahres gestarteten Cloud-Dienst LotusLive bekannt gegeben. Demnach nutzen 18 Millionen zahlende Kunden den für Unternehmen konzipierten Dienst, der E-Mail-, Instant-Messaging-, Filesharing- und Webkonferenz-Funktionen aller Online-Collaboration-Tools von Lotus vereint.

(Vodafone)
Vodafone Deutschland läutet die Zukunft der Geschäftskommunikation ein. Ab sofort hat der Düsseldorfer Konzern die Microsoft Online Services im Programm. Die internetbasierten Unternehmensanwendungen verbinden unterschiedliche Kommunikationswege zu einer integrierten, umfassend verfügbaren und sicheren Kommunikationslösung.