Unified Communication & Collaboration

Vonage führt Interactive Broadcast Lösung ein

Vonage gibt die Einführung von Interactive Broadcast samt Experience Composer bekannt. Die neue Lösung ermöglicht es Entwicklern, schnell und unkompliziert ...

Trends der Telekommunikation im Jahr 2022

Die Flexibilität bei der Bereitstellung von Telefonie-Diensten und -Geräten bleibt auch 2022 der Schlüssel für die Produktivität der Unternehmen und ...

Vodia PBX über anynode sicher mit Teams verbinden

Die Cloud-Telefonanlage von Vodia ist nun auch interoperabel mit anynode, einem softwarebasierten Session Border Controller (SBC) von TE-SYSTEMS, der die nahtlose ...

LAN Crypt mobile 3.0 bietet jetzt sicheres externes Filesharing

Conpal fügt seiner Enterprise-Verschlüsselungslösung Conpal LAN Crypt für iOS und Android mit der Version 3.0 eine bedeutende Funktionserweiterung hinzu: Mit ...

ADN lädt ein zur Modern Work Week rund um Microsoft Teams

Laut der Studie „Kollaboration 2021“ verwenden 99 % aller Unternehmen in Deutschland digitale Kommunikationstools wie z.B. Microsoft Teams mittlerweile als ...

Contact Center: Die wichtigsten Customer-Experience-Trends

Laut einer McKinsey-Studie beschleunigte Corona die Digitalisierung der Kundenkommunikation und der Interaktionen in der Lieferkette in nur wenigen Monaten um ...

Dienstagnachmittag ist beliebtester Termin für Online-Meetings

Online-Veranstaltungen und Webinare sind zu einem festen Bestandteil der neuen Realität geworden. Laut dem neuesten Report „State of Online Events“ ...

Ein starkes Team: Klick & Show und BYOM

Eine im Dezember 2021 und Januar 2022 durchgeführte Unternehmensbefragung des ZEW Mannheim bestätigt, dass der Trend zu hybriden Arbeitsmodellen langfristig ...

Webinare: Zehn Tipps für erfolgreiche Online-Präsentationen

Ob im Vertrieb, bei internen und externen Schulungen oder für Marketingzwecke: Viele Unternehmen und Selbstständige führen inzwischen eigene Webinare durch. ...

Weil Expertise immer auch Erfahrung bedeutet

Wie sich die Zeiten ändern, zeigt sich für viele Unternehmen derzeit vor allem am rasanten Wandel der Arbeits- und Lebensstrukturen. ...

In Contact-Centern wird noch immer veraltete Technologie genutzt

Viele Mitarbeiter in Contact-Centern haben mit veralteten Technologien zu kämpfen. Das führt zu Ungenauigkeiten, langen Reaktionszeiten und frustrierten Kunden. So ...

Zoho Workplace verzeichnet in 2021 ein Rekordwachstum

Zoho erzielte im Geschäftsjahr 2021 ein Rekordwachstum mit Workplace, seiner Plattform für Zusammenarbeit und Kommunikation. Damit behauptet sich die Suite ...

Remote-Arbeitende fühlen sich in hybriden Meetings benachteiligt

Hybride Arbeitsformen oder ein flexibles Unternehmensumfeld sind mittlerweile ein fester Bestandteil des Berufslebens. Daher erwarten viele Mitarbeiter eine größere Flexibilität ...

Kindermann erweitert sein Produktangebot für Videomeetings

Videokonferenzen sind mehr als ein Trend, sie gehören mittlerweile für alle Organisationen zum Arbeitsalltag. Unabhängig davon, ob vor der Kamera ...

Wire setzt auf neues MLS-Protokoll für sichere Kommunikation

Wire ist dabei, das Messaging Layer Security (MLS) Protokoll für den eigenen Messenger auszurollen. Das neue Sicherheitsprotokoll soll der erste ...

IP-Telefonie als Sicherheitsrisiko: VoIP-Endgeräte im Kreuzfeuer

Seit einiger Zeit rumort es besonders in den US-amerikanischen Medien. Gewisse IP-Telefone sollen schwerwiegende Sicherheitsmängel aufweisen. Diese Vorwürfe gaben Anlass ...

RightSight 2 schafft Chancengleichheit in hybriden Meetings

Logitech bietet mit der KI-gestützten Software RightSight 2 mehr Chancengleichheit in hybriden Meetings. Mit der RightSight 2 Auto-Framing-Technologie können Teilnehmende so ...

Die 4 wichtigsten Auswahlkriterien für ein Collaboration-Tool

Nichts geht mehr ohne virtuelle Zusammenarbeit – und die richtigen Werkzeuge dafür. Remote Working hat während der Corona-Krise viele Unternehmen ...

Logitech erweitert Geräteverwaltungsplattform Logitech Sync

Logitech kündigt ein umfassendes Update mit neuen Funktionen für die Geräteverwaltungsplattform Logitech Sync an. Sync unterstützt nun neben Konferenzraumlösungen auch ...

Alcatel-Lucent Enterprise ermöglicht jetzt auch Contact Tracing

Alcatel-Lucent Enterprise hat seine Lösung OmniAccess Stellar um neue Funktionen zur Kontaktverfolgung erweitert. Dadurch können Unternehmen, enge physische Kontakte zwischen ...

CC4Teams bietet jetzt vollständige CTI-Integration mit Salesforce

ContactCenter4ALL hat die Computer-Telefonie-Integration (CTI) seiner Flaggschiff-Software CC4Teams mit Salesforce Service und Sales Cloud realisiert. Die Integration wurde durch die ...

Digitale Kommunikationsplattformen läuten das Ende der PBX ein

Während sich die Unternehmen weiter an die „neue Normalität“ anpassen, ist eines klar geworden: Telearbeit und hybrides Arbeiten werden bleiben. ...

„Arbeiten von überall aus" bedeutet nicht ständige Erreichbarkeit

In immer mehr europäischen Ländern greift der Gesetzgeber ein, um Mitarbeitende in hybriden Arbeitsumgebungen vor übermäßiger Belastung zu schützen. Vor ...

Effektive Wege zu zielführenden Video-Meetings

Laut einer Bitkom-Studie sind ganze acht Meetings pro Tag der Durchschnitt für Arbeitnehmer in Deutschland und die Anzahl der Videokonferenzen ...

Alcatel-Lucent Enterprise launcht CCaaS-Lösung ALE Connect

Heutzutage gibt es verschiedene Möglichkeiten, mit Unternehmen in Kontakt zu treten: Vom Telefongespräch über E-Mail-Verkehr bis hin zum Austausch via ...

Uniki macht Microsoft mit neuer Business-Groupware Konkurrenz

Uniki bietet dem US-amerikanischen Tech-Riesen mit seiner neuen SaaS-Plattform die Stirn. Die „Uniki Collaboration Suite“ bündelt alle Funktionen wie Dateiablage, ...

estos stellt seine Multi-UCC Strategie vor

Reibungsloses Arbeiten im Homeoffice bei zeitgleich heterogenen ITK-Infrastrukturen zu organisieren, das war und ist eine der großen Herausforderungen für Unternehmen. ...

Alcatel-Lucent Enterprise führt neue DeskPhones ein

Als Antwort auf neue Arbeitsmodelle wie Hybrid- oder Remote-Arbeit hat Alcatel-Lucent Enterprise neue Tischtelefone entwickelt, die den gestiegenen Anforderungen der ...

estos Produkte ready for Windows 11 und Windows Server 2022

Windows 11 und Windows Server 2022 – ab sofort unterstützen die estos Produkte ProCall 7 Enterprise und ProCall Business die ...

Vonage-Studie zeigt: Verbraucher kommunizieren vermehrt digital

Für den zehnten Global Customer Engagement Report von Vonage wurden 5.000 Verbraucher aus 14 Ländern befragt. Er zeigt auf, wie ...

VNC integriert ownCloud in VNClagoon

VNC integriert den File-Sync- und Share-Service ownCloud sukzessive weiter in den Kommunikations- und Kollaborationsplattform VNClagoon. Nachdem ownCloud bereits in die ...

Seite 6 von 80