Nutzer der Commvault-Cloud-Plattform können dank einer neuen Commvault-Schnittstelle für natürliche Sprache Backups und Cyberresilienz-Aufgaben verwalten, konfigurieren und ausführen: Über einen Model-Context-Protocol-Server sprechen sie direkt mit KI-Assistenten wie ChatGPT Enterprise oder Antropic – ganz wie mit einem menschlichen Kollegen. Vorgaben des Datenschutzes werden dabei eingehalten.
Anwender können nun mit Commvault Cloud - wie mit einem menschlichen Kollegen - sprechen und Resilienz-Tasks konfigurieren, verwalten sowie ausführen - vom einfachen Status-Check bis hin zum komplexen Setup mit der für Unternehmen verlangten Sicherheit.
Möglich macht dies ein Model-Context-Protocol (MCP)-Server. Dieser schlägt eine richtliniengesteuerte Brücke zwischen internen Systemen und den beliebten KI-Assistenten wie ChatGPT Enterprise von OpenAI und Claude von Anthropic.
So eröffnen sich ihnen völlig neue Möglichkeiten, Resilienzaufgaben sicher zu beschleunigen und zu automatisieren. Sie können im System tägliche Aufgaben per Sprache ausführen und Regeln für ihre Workloads in SaaS-, Cloud- und Hybridumgebungen einrichten und überwachen.
Die Commvault Cloud interagiert mit dem Anwender und führt ihn mit Dialogen in natürlicher Sprache durch die Aufgaben. Die zentralen Vorteile für Kunden sind:
- Einfache Kommunikation: Resilienzaufgaben lassen sich mit alltäglichen Dialogen in natürlicher Sprache steuern.
- Vertrauenswürdige Automatisierung: KI-gestützte Interaktionen unterliegen den integrierten Compliance- und Datensicherheitskontrollen von Commvault
- Geschwindigkeit und Übersicht: Innerhalb von Sekunden lassen sich der Status prüfen, Backup-Jobs starten oder der Sicherheitsstatus abfragen
- Umfassender Schutz: Er erstreckt sich über alle Workloads, welche die Commvault Cloud schützt - in SaaS-, Cloud- und Hybridumgebungen.
Ein Dialog zwischen einem Nutzer und dem GenAI-Assistenten und dem Commvault MCP-Server könnte beispielsweise so ablaufen:
- Nutzer: „Ist meine DocuSign-Instanz gesichert?“
- GenAI-Antwort: „Sie haben noch keine DocuSign-Sicherung eingerichtet. Soll ich das für Sie übernehmen und die nötige Konfiguration erstellen?“
- Nutzer: „Ja.“
- GenAI-Antwort: „Perfekt, ich richte das jetzt für Sie ein.“ Der KI-Assistent fragt anschließend die Job-ID ab und stellt weitere Fragen wie: „Soll ich jetzt ein Backup erstellen und die Backups mit einem regelmäßigen Termin aufsetzen?“
Die dialogbasierte Integration von Commvault beantwortet nicht nur Fragen, sondern führt auch autorisierte Aktionen durch, um Backup- und Resilienzaufgaben zu konfigurieren und zu starten - alles gemäß bestehender Unternehmensrichtlinien.
Die dialogbasierte Interaktion können Anwender für alle Workloads anwenden, welche die Commvault Cloud sichert und schützt. IT-Teams können so den Schutz ihrer Umgebung konsistent sowie sprach- oder textbasiert skaliert verwalten.
Generative KI sicher für Cyberresilienz einsetzen
Jede Konversationsinteraktion mit Commvault Cloud läuft über einen richtlinienbasierten MCP-Server von Commvault. Dieser steuert und kontrolliert die Authentifikation, den Zugriff und die Verschlüsselung. Commvault verwendet oder trainiert keine externen KI-Modelle durch die Eingabe von Kundendaten oder -informationen.
Diese bleiben gemäß den Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien von Commvault geschützt, während externe Plattformen generativer KI ihren eigenen, vom Kunden verwalteten Kontrollen unterliegen. Die integrierten Sicherheitsvorkehrungen gewährleisten die Nachverfolgbarkeit, Auditfähigkeit und das Einhalten von Datenschutzstandards auf Enterprise-Niveau. Einfachheit geht niemals auf Kosten der Sicherheit.
„Commvaults dialogbasierte KI setzt generative Künstliche Intelligenz pragmatisch ein, um Daten zu sichern und zu schützen. Ihr Fokus liegt nicht auf KI-Autonomie, sondern darauf, die Schnittstelle zwischen Sicherungs- und Sicherheitstools und dem menschlichen Anwender zu optimieren“, sagt Johnny Yu, Research Manager bei IDC. „Gleichzeitig schafft sie die Grundlage für KI-Autonomie, indem sie Nachvollziehbarkeit und Verantwortlichkeit für jede KI-Aktion gewährleistet.“