Vonage gibt den Abschluss eines Vertrags zur Übernahme von NewVoiceMedia bekannt. Der in Privatbesitz befindliche CCaaS-Cloud-Anbieter wurde im Rahmen einer Bartransaktion im Wert von 350 Millionen ...

Für Unternehmen ist eine sichere Kommunikation von entscheidender Bedeutung. Während „WhatsApp“ gerade im Businessbereich aufgrund von Datenschutz- und Sicherheitsthemen immer wieder auf Kritik ...

Vonage gibt den Start seines Nexmo-Partnerprogramms Nexmo Connect bekannt. Nexmo Connect bildet das Fundament eines Community-basierten, kooperativ ausgerichteten Ökosystems aus ...

TeamViewer stellte auf der TechCrunch Disrupt in San Francisco TeamViewer Tensor vor. TeamViewer Tensor ist eine neue Enterprise SaaS-Plattform für sichere Fernsteuerung und -zugriff, Support und ...

Polycom hat eine neue Linie von Business-IP-Telefonen der VVX-Serie vorgestellt. Das VVX x50-Portfolio bietet Service-Providern neue und vielfältige Funktionalitäten zu einem günstigen Preis, ...

Künstliche Intelligenz verändert unser Leben. Galt der Touchscreen bei Smartphones vor zehn Jahren noch als Sensation, ist er heute völlig selbstverständlich. Die nächste große Veränderung, ...

Durch die Akquisition von TokBox sichert sich Vonage eine führende Position auf dem Markt für programmierbare WebRTC-Videofunktionen. TokBox ermöglicht Entwicklern, mit nur wenigen Codezeilen ...

TeamViewer hat die Integration in IBM MaaS360 mit Watson erweitert, um einen sicheren Zugriff zu ermöglichen und Administratoren den permanenten Zugriff auf entfernte Android-Geräte zu erlauben, ...

Die Nexmo API-Plattform wurde für die neue Unternehmensversion WhatsApp Business ausgewählt. WhatsApp öffnet sich damit in begrenztem Umfang für Unternehmen und ermöglicht ihnen, auf einer ...

Messenger sind nicht nur zum Nachrichten schreiben da, besonders beliebt ist auch die Telefon-Funktion der Apps. Jeder zweite Messenger-Nutzer (51 Prozent) nutzt die Anruffunktion der Apps auf seinem ...

Genesys gibt die Partnerschaft zur Integration mit der neuen Contact Center AI-Lösung von Google Cloud bekannt. Die Integration ermöglicht es Unternehmen, einige der intelligentesten Bots der ...

Ab sofort steht die erste Generation integrierter Lösungen aus Cisco Collaboration- und Google-Produkten zur Verfügung. Nutzer von Apps und Services profitieren dabei von der ersten Welle der ...

Ab Anfang August steht die aktuelle Version des als APAS bekannten AND Phone Application Server zum Download bereit. Im Mittelpunkt von APAS 6.0.3 stehen Neuerungen für eine komfortablere Bedienung ...

Ab sofort erleichtert estos die Inbetriebnahme von ProCall Enterprise Funktionen, die über das firmeninterne Netzwerk hinausgehen. Dazu gehören das Mobile Arbeiten von unterwegs oder die Anbindung ...

Mobile Messaging und Chat Messaging haben sich in den vergangenen Jahren auch im Business-Bereich zur beliebtesten Kommunikationsform entwickelt. Inzwischen nutzen viele Mitarbeiter die Vorzüge von ...

Unternehmen können mit Kunden und Interessenten digital direkt über die Webseite kommunizieren. Über das Webseiten Widget, das Kontaktportal oder die multimediale Visitenkarte bieten sie geeignete ...

Eli Global hat über eine Tochtergesellschaft eine Vereinbarung zur Übernahme von Damovo getroffen. Eli Global übernimmt das Unternehmen von den bisherigen Investoren Oakley Capital Private Equity ...

TeamViewer hat die Integration in Zendesk Chat bekanntgegeben, um Remote-Support-Sitzungen auf einer Vielzahl von Kundengeräten zu ermöglichen.  Zendesk Chat wird häufig verwendet, um Kunden ...