TeamViewer hat seine Online-Meeting-Funktionen in Zoho CRM integriert. Die Funktionen - entwickelt auf Basis einer Cloud-basierten Plattform zur Integration von Online-Meeting-Anwendungen in Zoho CRM - sind ab sofort auf dem Zoho Marketplace verfügbar.

„TeamViewer passt hervorragend zu der Art von Partnerschaften, die wir eingehen wollen“, sagt Anand Nergunam, VP Revenue Acceleration bei Zoho. „Die nahtlose Integration von Zoho CRM in TeamViewer ermöglicht Vertriebsteams produktive Online-Meetings, die durch den zusätzlichen Kontext ergänzt werden, den die Multi-Channel-Vertriebsplattform von Zoho CRM bietet.“

Die Kombination aus TeamViewer-Meetings und Zoho CRM ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, Online-Meetings direkt in ihrer vertrauten Arbeitsumgebung zu planen und zu starten. Die Integration ermöglicht es dem Vertrieb, Kunden und Support-Mitarbeitern:

  • TeamViewer-Meetings ad hoc aus Zoho CRM heraus zu erstellen und mit einem Klick weiterzuleiten.
  • Eine Übersicht aller geplanten Meetings mit den entsprechenden Details zu erhalten.
  • An Meetings direkt aus den Oberflächen von Zoho CRM heraus teilzunehmen.

Die Erweiterung der Zoho CRM Plattform verbessert die Kommunikation zwischen Interessenten und Kunden und verkürzt die Vertriebszyklen. Darüber hinaus unterstützt sie die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen internen Teams und erhöht die Produktivität.

Die Erweiterung basiert auf der Zoho MeetingBridge-Plattform, die es Anbietern von Online-Meeting-Lösungen ermöglicht, ihre Anwendung in Zoho CRM zu integrieren und Zoho CRM-Anwendern ein einfaches, nahtloses Meeting-Erlebnis zu bieten.

Zoho MeetingBridge ist eine kostenlose Integrationsplattform, auf der Anbieter von Online-Meeting-Lösungen Erweiterungen erstellen und Zoho CRM-Anwendern weltweit über den Zoho Marketplace direkt anbieten können.

Die Plattform wurde entwickelt, damit Softwareentwickler neue Integrationen erstellen können, die Vertriebsteams ein großartiges Gesamterlebnis bieten, wenn sie Online-Meetings über die Zoho CRM-Schnittstelle planen und durchführen.


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