TeamViewer IoT bietet Live-Fernsteuerung und Störungsmanagement für nahezu jedes IoT-Gerät wie beispielsweise Gateways, speicher-programmierbare Steuerungen und Industriemaschinen. TeamViewer IoT kann sofort über die Cloud bereitgestellt werden, wird über ein Cloud-Interface verwaltet und ermöglicht es Benutzern, Edge-Geräte von überall sicher zu verbinden, zu verwalten und zu überwachen.
Mit TeamViewer IoT können Benutzer folgenden Anwendungsfälle realisieren:
- Remote Operations
Zentrale Steuerung, Überwachung und Verwaltung von Endpunkten von jedem Standort aus mit dem Ziel: Minimierung von Schadensrisiken für Endpunkte, Senkung der Gesamtbetriebskosten und Steigerung der Betriebseffizienz.
- Remote Assistance
Erkennung, Diagnose und Behebung von Endpunktproblemen aus der Ferne ohne einen Techniker vor Ort, oder aber Unterstützung des Personals vor Ort mit dem Ziel: Reduzierung der durchschnittlichen Reparaturzeit (MTTR) und Senkung der Wartungskosten.
- Remote Alarming
Überwachen und Endpoint-Management über vordefinierte Parameter und Regeln, die Warnmeldungen senden und automatisierte Reaktionen auslösen, wenn IoT-Edge-Geräte ein ungewöhnliches Verhalten zeigen mit dem Ziel: prädiktive Wartung, Schadensvermeidung und proaktive Problemerkennung
Dank des Global Access Networks von TeamViewer mit mehr als 1000 sicheren Routern weltweit bietet TeamViewer IoT Skalierbarkeit, Sicherheit, hohe Leistung und geringe Latenzzeiten für Kunden, die eine geografische Reichweite benötigen. TeamViewer IoT kann zudem in bestehende IoT-Plattformen integriert werden.
TeamViewer IoT bietet außerdem folgende neuen Features:
- AppControl
AppControl bietet die Möglichkeit, eine benutzerdefinierte Benutzeroberfläche für das Gerät oder System ohne GUI zu erstellen. Die Benutzeroberfläche ist eine HTML-Seite, die auf dem Gerät gespeichert ist. Die HTML-Seite kann vollständig angepasst werden und kann so jeden Anwendungsfall widerspiegeln. Alle Sensoren und Aktoren sind in TeamViewer IoT registriert und können über diese Funktion aufgerufen werden.
- EdgeManagement
Das EdgeManagement ist eine Anwendung von TeamViewer IoT, die AppControl verwendet. Es ermöglicht dem Anwender die Echtzeitansicht der auf dem Edge-Gerät verarbeiteten Daten, die Erstellung von Regeln, die auf die Daten reagieren, die auf dem Edge-Gerät verarbeitet werden und die Einrichtung der MQTT API und der Clients über ein graphisches Nutzerinterface.
- Remote Terminal
Das Remote Terminal bietet Zugriff auf die Linux-Shell auf dem Gerät und damit vollen Zugriff auf das Betriebssystem.
- Remote Screen
Die Remote Screen Funktion erlaubt es dem Benutzer, einen an das Edge-Gerät angeschlossenen Bildschirm über drei verschiedene Methoden anzuzeigen: Abgreifen des Framebuffer, Abgreifen einer X11-Sitzung und der direkte Zugriff auf eine QT-Anwendung, die auf dem Gerät läuft.
- Multi-Metrik Visualisierung
Damit lassen sich mehrere Kennzahlen auf demselben Line Chart-Widget visualisieren. Mit dieser Option können Daten aus verschiedenen Quellen auf demselben Diagramm verglichen werden, um eine Korrelation oder ein Missverhältnis zu erkennen.
- Verbessertes Asset-Management (Listenansicht/Gruppenansicht der Geräte)
Geräte und Assets lassen sich in Gruppen anordnen, um sie mit anderen Konten zu teilen oder Massenkonfigurationen und Aktionen auf ein Gerät oder Asset in einer Gruppe anzuwenden.